Política de Privacidad

Nos comprometemos a informarle sobre cómo Teco Global Mobility S.L. y nuestras empresas filiales y subsidiarias (conjuntamente, “TECO MOBILITY”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) gestionamos su información. Esta Política de privacidad de TECO MOBILITY (la “Política de privacidad”) se aplica a la información que recogemos y tratamos sobre los usuarios de nuestros Servicios y de aquellos que se comunican con nosotros sobre nuestros Servicios, interactúan con nosotros en las redes sociales, asisten a nuestros eventos, participan en nuestras encuestas, concursos y promociones o se suscriben a nuestras comunicaciones de marketing e informativas (las “Interacciones”).

En esta Política de privacidad, “Servicios” significa:​Los sitios web de TECO MOBILITY que se vinculan a esta Política de privacidad, incluida cualquier versión optimizada para su visualización en un dispositivo móvil (los “Sitios”),Las aplicaciones móviles de TECO MOBILITY (cada una de ellas, una “Aplicación”),Los vehículos de TECO MOBILITY (cada uno de ellos, un “Vehículo”) y las funciones y servicios disponibles a través de nuestros Sitios, Aplicaciones y Vehículos.​Hemos establecido esta Política de privacidad para informarle de los tipos de información que podemos recoger durante su uso de los Servicios y otras interacciones relacionadas, cómo usamos su información, cuando podríamos revelar su información y sus derechos y opciones con respecto a la información que recogemos y tratamos.

TECO MOBILITY presta nuestros Servicios a usuarios en todo el mundo. Teco Global Mobility S.L. (ubicado en Carril de la Cordobesa 29, 29003 Málaga, España) es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos de los usuarios del Espacio Económico Europeo.​Esta Política de Privacidad contiene las siguientes secciones:​La información que recogemosUso y tratamiento de información y bases jurídicas de la UERevelación de su información Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento en línea Publicidad en línea Cómo protegemos su información Conservación de su información Usuarios internacionales Enlaces y servicios de terceros Cambios en la presente Política de privacidad sus opciones Acceso y derechos del interesadoInformación de contacto​

LA INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS ​

Recogemos información relacionada con nuestros Servicios e Interacciones directamente de los usuarios, relacionada automáticamente con su uso de los Servicios y nuestras Interacciones, así como de terceros. Podemos combinar la información que recogemos de estas diversas fuentes.Información que usted nos suministra. Recogemos información directamente de los usuarios:​Registro y gestión de cuenta, creación y modificación de perfilesAcceso y uso de la cuenta, así como subida de contenido a los Servicios y otras actividades relacionadasUso del VehículoAcceso y uso de los Sitios y AplicacionesEnvío de información de pagoInscripción y asistencia a eventosParticipación en encuestas, concursos, sorteos y promociones patrocinados por TECO MOBILITY Inscripción para recibir alertas u otra información por correo electrónico, mensaje de texto o mensaje instantáneo por parte de TECO MOBILITY Atención al cliente, asistencia técnica y comunicaciones relacionadas Participación en comunidades, comentarios en entradas de blog, interacción con el uso en las redes sociales y participación en otros foros Envío de una solicitud o currículum para trabajar en TECO MOBILITY​Los tipos de información que recogemos directamente de usted son: su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, otra información de contacto, información de la tarjeta de crédito y de facturación, incluida la dirección de facturación, preferencias de comunicación, historial de pagos y transacciones, y cuando sea necesario, su fecha de nacimiento y la información del carnet de conducir u otra tarjeta de identidad y cualquier otra información que envíe a los Servicios o que nos suministre de otro modo. También recogemos ciertos datos demográficos si nos los proporciona, incluida la edad, sexo, idioma preferido y la ubicación actual.Información recogida automáticamente. También recogemos información a través de medios automatizados y técnicos a medida que navega por nuestros Sitios, usa nuestras Aplicaciones o utiliza los Servicios de otro modo:​Uso en línea y de dispositivos. Recogemos información sobre su ordenador, navegador, móvil u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Podemos utilizar cookies, píxeles, archivos de registro y otras tecnologías similares para recoger dicha información, incluida la dirección IP, identificadores de dispositivo y otros identificadores únicos, tipo de navegador, idioma del navegador, nombre y versión del sistema operativo, nombre y modelo del dispositivo, versión, páginas de referencia y salida, fechas y horas en las que accede a nuestros Servicios, la duración de su sesión en nuestros Servicios o el tiempo durante el cual los utiliza, los enlaces en los que hace clic o las funciones que utiliza, informes de fallos de software y número de identificación de sesión. Consulte la sección “Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento en línea” a continuación o nuestro Aviso de cookies para obtener más información.Información de ubicación y uso del Vehículo. Recogemos y almacenamos automáticamente información de ubicación desde su dispositivo y desde cualquier Vehículo que utilice. Recogemos y almacenamos la información de ubicación (por ejemplo, ciudad, estado o código postal, cuando estén disponibles) asociada a la dirección IP del dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios, así como, con su permiso, la información de ubicación de su dispositivo móvil (puede cambiar la configuración de localización para su dispositivo móvil, aunque algunas funciones pueden no estar disponibles a través de la Aplicación si lo hace). También recogemos información precisa sobre localización GPS en relación con la ubicación de los Vehículos que utiliza, las rutas tomadas por estos Vehículos, el estado de alquiler de estos Vehículos, estado de la batería del Vehículo, identificadores de chip GPS y estado, fecha, hora y duración de uso (estos pueden considerarse datos sensibles en algunos países).Análisis: Recabamos y analizamos información derivada del uso de nuestros Servicios, como patrones de uso agregado, preferencias de usuario, horas punta de demanda, rutas comunes y otra información.​Información que recogemos de fuentes de terceros. En algunos casos, recogemos de terceros información del usuario.​Plataformas y sitios de redes sociales de terceros. Cuando usted interactúa con nosotros o publica contenido sobre nosotros en plataformas de redes sociales de terceros, como Facebook, Twitter, Google+, Tumblr, LinkedIn, YouTube o Pinterest, podemos recoger cierta información sobre esa interacción. La información que podemos recoger se basa en su configuración y en las políticas de estas plataformas de redes sociales. También podemos permitirle publicar cierta información de estas plataformas en su perfil de TECO MOBILITY, y permitirle iniciar sesión en los Servicios utilizando su cuenta de redes sociales de terceros, en cuyo caso se le pedirá que dé su consentimiento a nuestro acceso y recogida de cierta información de su perfil de redes sociales, sujeto a las políticas de esa plataforma.Otras fuentes de terceros. También podemos recoger información sobre usted que recibamos de socios comerciales, anunciantes, analistas y otras fuentes para permitirnos verificar y actualizar la información contenida en nuestros registros y personalizar mejor los Servicios para usted. También podemos recoger información proveniente de agencias de información crediticia para determinar su capacidad de crédito, calificación de crédito y utilización de crédito, en cumplimiento con y en la medida en que lo permitan las leyes aplicables.Recomendaciones. Es posible que, de vez en cuando, realicemos un servicio de recomendaciones para que usted pueda presentar nuestros Servicios a personas que conoce, de conformidad con las leyes locales aplicables. Si usted decide utilizar nuestro servicio de recomendaciones para comentarle a alguien nuestros Servicios, le suministraremos un mensaje modelo y un código de referencia para enviar a su amigo/a. Nosotros no recogeremos la información de la persona a quien haya recomendado nuestros Servicios a menos que él/ella se inscriba para utilizar los Servicios con el código de referencia.​

USO Y TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN Y BASES JURÍDICAS DE LA UE

Por lo general, utilizamos la información que recogemos de usted y sobre usted para prestar y operar los Servicios, responder a las solicitudes de usuario, para atención y asistencia al cliente, para proteger nuestros derechos y los de los demás, para enviar comunicaciones de marketing, para ayudarnos a personalizar las experiencias del usuario y para mejorar los Servicios, como se explica más detalladamente a continuación.Bases jurídicas para el tratamiento según la legislación de la UE. Ahí donde se aplica la legislación de protección de datos de la UE, tratamos sus datos personales según lo definido por la ley de la UE aplicable para los fines establecidos en la siguiente tabla, según las siguientes bases jurídicas:​Nuestro contrato con usted. Nuestro tratamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de un contrato con usted o para realizar los pasos solicitados por usted antes de celebrar un contrato con usted (p. ej., verificar la información que nos ha suministrado y prestarle los Servicios).Nuestros intereses legítimos. Nuestro tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, para proteger la seguridad de nuestros Servicios; para proteger la salud y la seguridad de los demás; para establecer, proteger y defender nuestros derechos e intereses legales; para controlar y proteger nuestros Vehículos; para evitar el fraude y verificar la identidad y la autorización de los usuarios; para personalizar las experiencias y el contenido de los usuarios; para comprender y analizar tendencias de uso y para mejorar los Servicios.Cumplimiento legal. Cuando nuestro tratamiento de su información sea necesario para cumplir con la legislación aplicable (por ejemplo, para mantener su historial de transacciones de pago para fines de declaración de impuestos).Su consentimiento. Cuando tengamos su consentimiento, según lo definido por la ley aplicable.​Además, podemos tratar información en la medida necesaria para proteger la salud, seguridad o los intereses vitales de cualquier persona y establecer, proteger y defender nuestros derechos legales.​Finalidad del uso y del tratamiento. Generalmente, utilizamos la información que recogemos como se establece en la tabla siguiente:​Finalidades de uso y tratamiento de la información Bases jurídicas de la UE Prestar asistencia y servicios Prestar y operar los Servicios y las funciones relacionadas, cumplir sus pedidos y solicitudes y tramitar sus pagos Para actualizar los Servicios Para realizar el seguimiento de Vehículos, incluida la localización, niveles de batería y estado del alquiler Para permitirle actualizar, editar y gestionar su contenido Para comunicarnos con usted sobre su uso de los Servicios y responder a sus preguntas y reclamaciones Para solucionar problemas, dar asistencia técnica y para la atención al cliente Nuestro contrato con usted Nuestros intereses legítimos Proteger los derechos legales Verificación Para verificar la identidad de los usuarios, solicitantes y otros con los que interactuamos Para confirmar la autorización de los usuarios que acceden a y utilizan los Servicios Nuestro contrato con usted Nuestros intereses legítimos Mejorar servicios y análisis Para crear información anónima o agregada Para optimizar o mejorar nuestros productos, servicios y operaciones Para realizar análisis estadísticos, demográficos y de marketing de nuestros usuarios, a fin de analizar y comprender las tendencias de uso y actividad, las tendencias demográficas y otros fines de investigación, análisis y estadística Nuestros intereses legítimos comunicarnos con usted sobre su cuenta o transacciones con nosotros (incluidos anuncios relacionados a los Servicios) o sus comentarios en una entrada de blog Para comunicarnos con usted sobre los cambios en nuestras políticas Nuestro contrato con usted Nuestros intereses legítimos Proteger los derechos legales Personalizar servicios y anuncios Personalizar el contenido y las experiencias de nuestros Servicios, incluidos informes, recomendaciones y comentarios basados en sus preferencias y utilizar la información de su ubicación para fines de personalización Para dirigir mejor los anuncios de modo que los usuarios reciban anuncios pertinentes Nuestros intereses legítimos Su consentimientoMarketing y promociones Para enviarle información, noticias, actualizaciones y ofertas sobre nosotros o nuestros Servicios (sujeto a su consentimiento cuando lo exija la legislación aplicable)Para otros fines promocionales y de marketing directo Nuestros intereses legítimos Su consentimientoProteger los derechos legales y evitar el uso indebido Para proteger los Servicios y nuestras operaciones comerciales Para detectar, investigar, evitar o tomar medidas sobre actividades ilegales, uso indebido, sospechas de fraude o situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad o los derechos legales de cualquier persona o entidad, y como prueba en litigios Investigar, hacer cumplir y evitar infracciones de nuestras políticas y términos (incluida esta Política de privacidad, nuestras Condiciones de uso y el Contrato de alquiler)Según sea necesario para establecer, proteger y defender nuestros derechos legales Nuestros intereses legítimos Nuestro contrato con usted Proteger los derechos legalesCumplimiento de obligaciones legales Para cumplir con la ley Para responder a procesos legales o solicitudes de ejecución o procesos legales, p. ej., en respuesta a citaciones, órdenes judiciales y otras solicitudes legales por parte de reguladores, tribunales y organismos del orden público, o con relación a las solicitudes de seguridad nacional Cumplimiento legal Nuestros intereses legítimos Proteger los derechos legales Operaciones comerciales generales Cuando sea necesario para la administración de nuestro negocio en general, contabilidad, mantenimiento de registros y funciones legales Como parte de nuestra administración empresarial rutinaria, como formación de empleados, auditoría de cumplimiento y actividades internas similares Nuestros intereses legítimos Proteger los derechos legales​

REVELACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Revelamos la información que recogemos, del siguiente modo:​Filiales y subsidiarias. En cuanto a nuestras empresas filiales y subsidiarias, para los fines establecidos en esta Política; el uso que éstas hacen de su información está sujeto a esta Política de privacidad.Socios comerciales y terceros. Podemos compartir su información cada cierto tiempo con socios comerciales que patrocinan eventos conjuntamente con nosotros; cuando lo requiera la legislación aplicable, obtendremos su consentimiento previo. Puede usted retirar su consentimiento en cualquier momento o pedirnos que dejemos de compartir su información personal (según lo definido en la legislación aplicable) con socios comerciales y terceros siguiendo el proceso de exclusión que se describe en la sección “Sus opciones” a continuación. Si utiliza los Servicios a través de una plataforma de terceros que gestiona su propia flota de vehículos TECO MOBILITY, también compartiremos su información con el operador de la plataforma para ayudarlo a operar la plataforma. Para obtener más información sobre cómo el proveedor de la plataforma utiliza su información, consulte con el proveedor de la plataforma.Proveedores de servicios externos. Usamos diversos proveedores de servicios externos que desempeñan funciones en nuestro nombre, como por ejemplo, alojamiento, facturación y pagos, tratamiento, notificaciones automáticas, almacenamiento, ancho de banda, herramientas de gestión de contenidos, analíticas, servicio al cliente, protección contra el fraude, etc.Operaciones comerciales generales. Cuando sea necesario para la administración de nuestras funciones generales, de contabilidad, mantenimiento de registros y legales del negocio, a nuestros asesores fiscales, asesores jurídicos y otras entidades o agentes de servicios profesionales.Cumplimiento legal y protección de derechos. También podemos utilizar o revelar información si así lo exige la ley o si creemos, de buena fe, que dicha acción es necesaria para (a) cumplir la legislación aplicable o cumplir con un procedimiento legal que se nos notifica a nosotros o a los Servicios; (b) establecer, proteger y defender nuestros derechos o propiedades, los Servicios o nuestros usuarios, incluido para investigar, evitar o tomar medidas frente a actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones relacionadas con posibles amenazas hacia la seguridad de cualquier persona, violaciones de nuestras Condiciones de uso, Contrato de alquiler, otros acuerdos o políticas, o como pruebas en un litigio del que seamos parte; y (c) para actuar bajo circunstancias de emergencia a fin de proteger nuestra seguridad personal, la de nuestras filiales, agentes o usuarios de los Servicios o la del público. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para protección contra el fraude.Otros usuarios. Algunas de las funciones de nuestros Servicios le permiten compartir comentarios públicamente con otros usuarios. Cualquier información que envíe a través de dichas funciones no es confidencial y otras personas podrán acceder a ella. Por ejemplo, si usted publica un comentario sobre un producto en uno de nuestros Sitios web, podemos mostrarlo (junto con el nombre proporcionado, si lo hubiere) en otros Sitios web de TECO MOBILITY y en sitios web de terceros. Además, si usted comparte un comentario en nuestro blog, otros lectores del blog podrán revisar sus comentarios, y si interactúa con nosotros en nuestras páginas de redes sociales, sus comentarios estarán disponibles públicamente. Por eso, tenga prudencia a la hora de utilizar estas funciones. Si desea solicitar la eliminación de la información que hemos publicado sobre usted, póngase en contacto con nosotros como se indica en la sección “Sus opciones” a continuación.Información agregada/anónima. Podemos compartir información agregada/anónima sobre el uso de los Servicios con terceros para la investigación, marketing, análisis y otros fines, siempre que dicha información no identifique a una persona concreta, como por ejemplo publicando un informe sobre tendencias de uso. El intercambio de estos datos no tiene restricciones.Transferencias de negocios. A medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podremos tener planes de comprar, fusionarnos o asociarnos con otras compañías. En dichas transacciones (incluido en previsión de dichas transacciones), la información de los usuarios podría figurar entre los activos transmitidos. Si una parte o todos nuestros activos se enajenan o transfieren a un tercero, la información del cliente sería probablemente uno de los activos de empresa cedidos. Si dicha transferencia está sujeta a restricciones obligatorias adicionales en virtud de las leyes vigentes, cumpliremos con dichas restricciones.​Para solicitar más información sobre las empresas a las que hemos revelado su información, póngase en contacto con nosotros como se indica en la sección “Información de contacto”.

USO DE COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO EN LÍNEA

Como la mayoría de sitios y aplicaciones y Servicios en línea, nosotros utilizamos “cookies”, contadores de visitas web (también conocidos como “pixel tags”), dispositivos de análisis y tecnologías similares (algunas de las cuales son operadas por terceros) para registrar sus preferencias, recoger información sobre el uso de nuestros Servicios, personalizar contenidos y anuncios y realizar un seguimiento de la información sobre el funcionamiento de nuestros anuncios. También podremos usar cookies para vigilar el tráfico, mejorar los Servicios y hacer más fácil o relevante su uso. Podemos combinar esta información con otra información que recogemos de usted.Cookies. Estos son identificadores alfanuméricos que transferimos a la unidad de disco duro de su dispositivo a través de su navegador web para fines de mantenimiento de registros y consisten en pequeños archivos de texto que utilizamos para registrar cierta información sobre su uso de nuestros Servicios en línea, sus preferencias y acciones, y otra información sobre el dispositivo y el uso descritos anteriormente. Algunas cookies nos permiten facilitarle la navegación de nuestros Sitios, Aplicaciones, y Servicios, mientras que otras se utilizan para permitir un proceso de inicio de sesión más rápido, personalizar su uso de los Servicios, o permitirnos hacer un seguimiento de sus actividades mientras utiliza nuestros Servicios. Muchos navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero por lo general puede modificar la configuración de su navegador para rechazar o bloquear las cookies, si lo prefiere. Si usted elimina las cookies o configura su dispositivo o navegador para que rechace o bloquee estas tecnologías, algunas de las funciones de los Servicios podrían no funcionar o no hacerlo según lo previsto.Pixel tags (también conocidas como contadores de visitas web o GIF transparentes). Las pixel tags son gráficos pequeños con un identificador único, similares en función a las cookies, que se integran invisiblemente en páginas web o en correos electrónicos. Nosotros o nuestros proveedores de servicios podemos utilizar pixel tags en relación con nuestros Servicios para, entre otras cosas, realizar un seguimiento de las actividades de los usuarios del Sitio y la Aplicación, ayudar a gestionar contenido, medir la eficacia de los anuncios y recabar estadísticas sobre el uso. Nosotros o nuestros proveedores de servicios también utilizamos pixel tags en correos electrónicos HTML que enviamos a nuestros clientes para ayudarnos a rastrear las tasas de respuesta por correo electrónico, identificar cuándo se ven nuestros correos electrónicos y hacer un seguimiento de si nuestros correos electrónicos se reenvían.Servicios de análisis. También usamos servicios de análisis web de terceros, incluido Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google, Inc. (“Google”), en nuestros Servicios. Google Analytics usa cookies y otras tecnologías de seguimiento que nos ayudan a analizar cómo interactúan los usuarios y utilizan los Servicios, recabar informes sobre la actividad del usuario y proporcionan otros servicios relacionados con la actividad y el uso. Las tecnologías utilizadas por Google podrán recoger información como su dirección IP, hora de visita, si es usted o no un visitante primerizo, así como cualquier sitio web o aplicación de referencia. Para obtener más información sobre los servicios de análisis de Google y para saber cómo excluirse del seguimiento de análisis por parte de Google, haga clic aquí. También utilizamos MixPanel para recoger información sobre el uso del sitio web. Para obtener más información y para excluirse de las tecnologías de seguimiento de MixPanel, haga clic aquí.​Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies, análisis de terceros y otros dispositivos de seguimiento, consulte nuestro Aviso de cookies.​PUBLICIDAD EN LÍNEA​ Para mostrar publicidad más pertinente en nuestros Servicios, gestionar nuestra publicidad en sitios, aplicaciones móviles y servicios en línea de terceros y para medir y mejorar nuestros anuncios y esfuerzos de marketing, podemos trabajar con Facebook, Google y otras empresas publicitarias de terceros, intercambios de anuncios, socios de canal, servicios de medición y redes publicitarias. Consulte la sección “Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento en línea” a continuación o nuestro Aviso de cookies para obtener más información.​Estos terceros pueden utilizar cookies, contadores de visitas web u otras tecnologías de seguimiento para recoger información sobre su uso de los Servicios y sus actividades en otros sitios web y servicios en línea, que pueden asociarse con identificadores persistentes. Esta información puede utilizarse para ofrecerle publicidad más pertinente u otro contenido personalizado en nuestros Servicios y otros sitios web o servicios, y para medir la eficacia de dicha publicidad. Estas actividades y sus opciones en relación con el uso de su información para personalizar anuncios están sujetas a sus propias políticas y se establecen en las mismas.​Más información. Para obtener más información y ejercer sus opciones con respecto a anuncios de Facebook y Google:Facebook (más información: política de privacidad; opciones: página de preferencias de anuncios), y Google/DoubleClick (más información: política de privacidad; opciones: página de ayuda sobre anuncios)​También puede obtener más información sobre la publicidad en línea en www.aboutads.info/consumers y excluirse de la publicidad basada en intereses de muchas empresas publicitarias participantes en los sitios web del sector publicitario que siguen:Canadá: www.youradchoices.caUE: www.youronlinechoices.euEE. UU.: www.aboutads.info​De manera similar, puede obtener más información sobre sus opciones de excluirse del seguimiento de la aplicación móvil por parte de ciertas redes de publicidad a través de la configuración de su dispositivo. Para obtener más información sobre cómo cambiar estas configuraciones de Apple, Android o dispositivos Windows, consulte:Apple: http://support.apple.com/kb/HT4228Android: http://www.google.com/policies/technologies/ads/Windows: http://choice.microsoft.com/en-US/opt-out​Tenga en cuenta que el hecho de excluirse de los servicios de la red de publicidad no hará que deje de recibir publicidad al usar nuestros servicios u otros servicios, ni impedirá la recepción de publicidad basada en intereses procedente de terceros que no participan en estos programas.​Do-Not-Track. Su dispositivo o navegador pueden incluir la funcionalidad o configuración “Do Not Track” (No rastrear). Actualmente, nuestros sistemas no reconocen las solicitudes de “Do-Not-Track” del navegador. Las prácticas de recogida y revelación de información por parte de Bird, así como las opciones que brindamos a los clientes, seguirán desarrollándose del modo descrito en esta Política de privacidad, se reciba o no una señal de “Do-Not-Track”. Sin embargo, puede usted desactivar ciertos rastreadores en nuestros Sitios, como se describe en esta sección (p. ej., desactivando las cookies), y puede excluirse de determinadas redes publicitarias de terceros, como se describe a continuación. Para obtener más información sobre señales de Do-Not-Track, haga clic aquí.​

CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN​
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Tomamos medidas de seguridad técnicas físicas y organizativas para proteger su información contra su destrucción accidental o ilícita, pérdida accidental, alteración, divulgación o acceso no autorizado. No obstante, ningún método de transmisión por Internet, ni ningún medio de almacenamiento electrónico o físico, es absolutamente seguro. Recomendamos que tome usted medidas para proteger su información y evitar el acceso no autorizado a su contraseña o cuenta, entre otras cosas, cerrando la sesión después de usar un ordenador compartido, eligiendo una contraseña segura que nadie sepa o pueda adivinar fácilmente y manteniendo su nombre de usuario y contraseña privados. Nosotros no somos responsables de las contraseñas perdidas, robadas o comprometidas, ni de ninguna actividad en su cuenta relacionada con un uso no autorizado de su contraseña.

​CONSERVACIÓN DE SU INFORMACIÓN​
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Conservamos su información durante el tiempo necesario para satisfacer el fin para el que se recoge y utiliza (por ejemplo, durante el tiempo necesario para prestarle el servicio de atención al cliente, responder a consultas o resolver problemas técnicos), a menos que sea necesario un periodo más largo para nuestras obligaciones legales o para establecer, proteger, o defender demandas judiciales.​ USUARIOS INTERNACIONALES​TECO MOBILITY es una empresa multinacional con filiales, proveedores de servicios y socios en varias jurisdicciones. Por tanto, su información podrá transferirse a, accederse, almacenarse y ser tratada por nosotros y estos terceros para los fines descritos anteriormente, y sujeto a las solicitudes de las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley, en jurisdicciones fuera de su jurisdicción local, incluidos los Estados Unidos, México y el Espacio Económico Europeo, así como otras jurisdicciones en las que operamos nosotros o nuestros proveedores de servicios. Es posible que algunas de estas jurisdicciones, incluidos los Estados Unidos, no le ofrezcan un nivel de protección de datos equivalente al de su jurisdicción local. Al proporcionarnos su información, usted reconoce cualesquiera transferencias, almacenamientos o usos de ese tipo. Tomaremos medidas para garantizar que su información recibe un nivel adecuado de protección en las jurisdicciones en las que la tratamos, incluidos términos de tratamiento de datos o acuerdos de transferencia de datos por escrito adecuados.​Personas en el EEE. Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo, cuando su información sea tratada por miembros de nuestro grupo o proveedores de servicios y encargados del tratamiento terceros en una jurisdicción en la que la Comisión Europea considere que no se ofrece un nivel adecuado de protección de datos (un “tercer país”), tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que su información está sujeta a las salvaguardias adecuadas, como mediante la firma de cláusulas contractuales tipo de la UE aprobadas por la Comisión Europea (el modelo de estas cláusulas se puede encontrar aquí) u otra medida aprobada por la Comisión Europea que ofrezca las garantías adecuadas para la protección de la información cuando se transmite a un tercer país. Si está usted en el EEE, tiene derecho a obtener detalles sobre el mecanismo bajo el que se transmite su información a un tercer país. Para obtener más información sobre estos mecanismos de transmisión, póngase en contacto con nosotros como se establece en la sección de “Información de contacto” que encontrará a continuación.​

ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS​
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Los Servicios contienen enlaces a sitios web de terceros, como sitios de redes sociales, y también contienen funcionalidades y complementos de terceros (como, por ejemplo, el botón “Me gusta” de Facebook y el botón “Seguir” de Twitter). Si decide utilizar estos sitios o características, podría estar revelando su información no solo a aquellos terceros, sino también a sus usuarios y el público, en general, dependiendo de cómo funcionen los servicios de dichos terceros. No seremos responsables por el contenido o prácticas de dichos sitios web o servicios. La recogida, el uso y la revelación de su información estarán sujetos a las políticas de privacidad de los sitios web o servicios de terceros, y no a la presente Política de privacidad. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad y de seguridad de estos terceros.​

CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

​Nos reservamos el derecho de enmendar la presente Política de privacidad en cualquier momento para reflejar los cambios en la ley, nuestras prácticas de recogida y uso de datos, las características de nuestros servicios o los avances de la tecnología. Haremos que la Política de privacidad revisada esté accesible a través de los Servicios y actualizaremos su “Fecha de entrada en vigor”. Si realizamos algún cambio sustancial en la Política de privacidad, usted recibirá la notificación adecuada conforme a los requisitos legales. Al continuar utilizando los Servicios, usted confirma que ha leído y comprendido la última versión de la presente Política de privacidad.​SUS OPCIONES​Si usted desea actualizar sus preferencias con respecto al tipo de comunicaciones que recibe de nosotros, o si desea darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing, puede hacerlo en cualquier momento actualizando las preferencias de comunicación en el perfil de su cuenta. Tenga en cuenta que podremos continuar enviando comunicaciones no promocionales como avisos importantes, confirmaciones de pago y correos electrónicos relacionados con transacciones, así como otra información sobre su uso de los Servicios. Si desea excluirse de (i) las comunicaciones de marketing, o (ii) de cualquier campaña de Custom Audience (ver la sección “Publicidad en línea” anterior para obtener más información), también puede hacerlo enviándonos su solicitud por correo electrónico a privacy@tecomobility.com.​ ACCESO Y DERECHOS DEL INTERESADO​Con sujeción a la legislación aplicable y según se explica en esta sección, puede tener ciertos derechos con respecto a la información que recogemos y tratamos sobre usted.Derechos de acceso, corrección, supresión y oposición. Puede usted tener derecho a acceder, solicitar la corrección y eliminación y oponerse a nuestro uso de su información. Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros como se indica en la sección “Información de contacto” que aparece a continuación. También puede acceder a y modificar gran parte de la información que ha enviado iniciando sesión en su cuenta y actualizando su perfil. Recuerde que pueden permanecer visibles las copias de la información que ha actualizado, modificado o suprimido en páginas almacenadas en caché y archivadas de los Sitios o Aplicaciones durante un cierto periodo de tiempo. Además, podemos conservar cierta información sobre usted según lo requiera la ley o según lo permita la ley para fines comerciales legítimos. Por ejemplo, si solicita que suprimamos su información, pero creemos que usted ha infringido nuestras Condiciones de uso, podemos conservar información sobre usted para intentar resolver el problema antes de suprimirla.​Quejas. Si corresponde, puede presentar una queja al regulador de privacidad o la autoridad de control del país en el que resida. En su defecto, puede intentar hacer valer un recurso a través de los tribunales locales si usted considera que sus derechos han sido violados.​Derechos de los interesados en la UE. Con sujeción a las leyes aplicables, puede usted tener los siguientes derechos:Obtener acceso a o una copia de determinada información que conservamos sobre ustedObtener, en determinadas circunstancias, una copia de determinada información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y pedirnos que la transfiramos a un tercero de su elecciónSolicitar que actualicemos su información que conservamos y que esté desfasada o sea incorrectaSolicitar que eliminemos determinada información que conservamos sobre ustedSolicitar que limitemos el modo en que tratamos y revelamos cierta información que le concierneRetirar su consentimiento para el tratamiento de su información, en la medida en que nuestro tratamiento de su información no se base en otra base jurídicaPara oponerse al tratamiento de su información según se detalla a continuación:derecho a oponerse al marketing directo: puede oponerse a nuestro tratamiento de su información con fines de marketing directo (incluido cualquier tratamiento de marketing directo basado en la elaboración de perfiles). Consulte la sección “Sus opciones” anterior para obtener más información.derecho a oponerse al tratamiento (incluida la elaboración de perfiles) en base a un interés legítimo: además, cuando nos basemos en nuestros intereses legítimos para tratar la información, usted puede oponerse a ese tratamiento. Si usted se opone, debemos interrumpir ese tratamiento a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que anulen sus intereses, derechos y libertades, o si necesitamos tratar la información para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales. Consideraremos cada caso de forma individual.​Usted puede ejercer sus derechos o presentar una solicitud en relación con su información que nosotros conservamos, solicitar más información sobre sus derechos legales según la legislación aplicable o presentar una queja sobre nuestras prácticas de privacidad poniéndose en contacto con nosotros en cualquier momento, utilizando los datos de contacto expuestos en la sección “Información de contacto” que aparece a continuación.Tendremos en cuenta todas las solicitudes y daremos nuestra respuesta dentro del plazo dispuesto por la ley aplicable. Sin embargo, debe tener en cuenta que cierta información puede estar exenta de dichas solicitudes en algunas circunstancias, como, por ejemplo, si necesitamos seguir tratando su información para prestarle servicios o para cumplir una obligación legal. Además, no se le permitirá examinar la información de ninguna otra persona o entidad. También podremos solicitarle que suministre información necesaria para confirmar su identidad antes de responder a su solicitud.​

INFORMACIÓN DE CONTACTO​Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, desea ejercer sus derechos con respecto a su información que mantenemos o desea presentar una queja relacionada con su información, debe ponerse en contacto con nosotros utilizando los siguientes datos de contacto:​

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